Notícias

5,7 milhões de Cartas SUS já foram enviadas aos usuários da rede pública [25/10/2012]


Compartilhar

5,7 milhões de Cartas SUS já foram enviadas aos usuários da rede pública
Quase 6 milhões de Cartas SUS já foram enviadas desde janeiro deste ano para que os usuários pudessem avaliar o serviço recebido nos hospitais da rede pública e em unidades conveniadas.
Ao receber a carta, é fundamental que a população confira se as informações estão corretas e, caso haja irregularidade, faça uma denúncia na Ouvidoria Geral do SUS (www.saude.gov.br/ouvidoria).
Todas as manifestações registradas são categorizadas e encaminhadas para instâncias governamentais, nas três esferas de governo. Porém, há necessidade que seja respondida. O envio da carta ao Ministério da Saúde é feita pelos Correios e não tem qualquer custo para o paciente. A mesma também pode ser respondida por telefone, no Disque Saúde. A ligação é gratuita e o número é o 136.
A ligação pode ser feita de telefones fixos, públicos ou celulares, de qualquer local do país. O cidadão que preferir pode optar por acessar, na internet, o Portal Saúde (www.saude.gov.br/cartasus).

5,7 milhões de Cartas SUS já foram enviadas aos usuários da rede pública

Desde janeiro de 2012, já foram enviadas 5,7 milhões de Cartas SUS para todo o país, permitindo aos pacientes conferir o valor do procedimento realizado e, ainda, fazer críticas ou elogios ao atendimento recebido.

_______________________________________________

 

Quase 6 milhões de Cartas SUS já foram enviadas desde janeiro deste ano para que os usuários pudessem avaliar o serviço recebido nos hospitais da rede pública e em unidades conveniadas.

Ao receber a carta, é fundamental que a população confira se as informações estão corretas e, caso haja irregularidade, faça uma denúncia na Ouvidoria Geral do SUS.

Todas as manifestações registradas são categorizadas e encaminhadas para instâncias governamentais, nas três esferas de governo. Porém, há necessidade que seja respondida. O envio da carta ao Ministério da Saúde é feita pelos Correios e não tem qualquer custo para o paciente. A mesma também pode ser respondida por telefone, no Disque Saúde. A ligação é gratuita e o número é o 136.

A ligação pode ser feita de telefones fixos, públicos ou celulares, de qualquer local do país. O cidadão que preferir pode optar por acessar, na internet, o Portal Saúde.

Da redação do Jornal da Saúde, Canal Saúde
com informações da Agência Saúde

* O Jornal da Saúde é um telejornal ao vivo. Exibido todo dia, às 13h. Reprise às 16h30 e às 18h30. Veja vídeos de nossas edições anteriores.